Подробная инструкция для новичков и опытных специалистов
Рынок онлайн-профессий систематически растет. Не только специалисты, работающие офлайн могут перевести свою деятельность онлайн и начать работать из любой точки мира, но и появляются совершенно новые востребованные профессии, которые ранее не существовали на рынке труда. Маркетологи, таргетологи, веб-дизайнеры и др. — все эти специализации уже давно на слуху у современных россиян. А, например, профессия «менеджер маркетплейсов» не настолько понятна многим людям так как спрос на нее начал появляться сравнительно недавно. Это значит, что сейчас у тех, кто хочет поменять нелюбимую работу на перспективную онлайн-деятельность или сменить направление, которое давно не приносит желаемый доход на специализацию, только набирающую обороты — стоит обратить внимание на эту профессию. Ведь, это отличный шанс стать первым в новой нише и успеть занять свое место на рынке. Читайте в этом материале полный обзор профессии «менеджер маркетплейсов» и узнайте, как стать продвинутым востребованным специалистом и где искать прибыльные проекты, если уже имеете навыки, но не знаете, с чего начать.
Кто такой менеджер маркетплейсов и почему стоит осваивать эту специальность в 2024
Менеджер маркетплейсов в 2024 году — человек, который следит за процессом продаж: от знакомства с продуктом до его покупки покупателем. Он несет ответственность на визуальный контент, рекламу, продвижение, поставки, прибыльность бизнеса. К популярным маркетплейсам сегодня можно отнести: Wildberries, OZON, «Яндекс.Маркет» и др. Конечно у каждой онлайн-площадки есть свои правила и алгоритмы работы. Часто продавцы продают товары на нескольких сайтах и менеджер организует деятельность на всех.
Ежедневно новые предприниматели начинают свою деятельность на маркетплейсах и каждый из них нуждается в помощнике, который способен не только разгрузить бизнесмена, но и помочь масштабировать бизнес и систематически увеличивать прибыль. На сайтах по поиску работы регулярно появляются новые вакансии от работодателей, которые ищут себе менеджера. Поэтому, эта специальность уже очень востребована на онлайн-рынке, но это далеко не пик популярности. Если давно мечтали заниматься делом, которое будет пользоваться спросом ближайшие десятилетия, то обратите внимание на это направление.
Обязанности, задачи менеджера маркетплейсов и график работы
Хоть у каждого маркетплейса есть свои тонкости работы, за которыми нужно своевременно следить, список задач у менеджера любого маркетплейса похож. Нужно уметь:
- подобрать востребованный товар для продажи;
- зарегистрировать магазин/продавца, учитывая все требования маркетплейса и правильно предоставить нужную документацию;
- делать анализ конкурентов и похожей продукции;
- оформлять визуальный контент карточки, согласно трендам и правилам;
- делать SEO-наполнение;
- эффективно выстраивать цены и делать скидки;
- вступать в акции и просчитывать их;
- запускать внутреннюю и внешнюю рекламу;
- организовывать поставки, следить за логистикой;
- отвечать на вопросы и отзывы покупателей;
- вести документооборот и расшифровывать отчеты;
- делать анализ продаж и выявлять наиболее эффективные теории;
- делать отчет для работодателя.
Как видите список задач у менеджера большой, но эта работа не монотонная и не скучная. Специалисту нужно одновременно быть маркетологом, копирайтером, дизайнером, аналитиком, таргетологом, администратором, менеджером и финансистом. Конечно, все это в рамках маркетплейсов.
Существенное преимущество профессии — удаленный формат. Сможете выстраивать комфортный график, работать из любой точки, не тратить время и средства на дорогу/пробки, чаще быть с близкими или уделять себе больше внимания.
Где получить востребованные навыки
В интернете можно найти достаточно информации от опытных экспертов маркетплейсов, которая позволит начать изучать это направление, а после — попробовать найти первых клиентов. Но такой путь требует больше времени. Есть вероятность сделать ошибки, которые могли бы исключить, если бы выбрали полноценный обучающий курс.
Если решили изучать все самостоятельно, то начинайте с освоения этих азов:
- интернет-маркетинг;
- веб-аналитика;
- SEO-направление;
- копирайтинг;
- реклама и привлечение трафика.
Если хотите сразу после обучения начать зарабатывать, то рекомендуем выбрать полноценный онлайн-курс от экспертов как стать менеджером маркетплейсов. Обучение может закрывать одну или несколько задач — будете работать, выполняя точечные заказы, например, делать инфографику или SEO. А можно выбрать полноценный курс и брать под свою ответственность ведение одного или нескольких магазинов под ключ.
Курс стоит выбирать по следующим параметрам:
- спикеры — должны знать все не только в теории, но и на практике;
- правильная программа — логичная понятная структура уроков;
- наличие практики — хорошо, если будете уже во время обучения применять знания на практике;
- неограниченная обратная связь спикеров или кураторов — сможете задавать любые вопросы и быстрее прийти к результату.
Многие онлайн-школы предлагают стажировку после обучения — это жирный плюс.
Сколько зарабатывает менеджер маркетплейсов
Заработная плата менеджера маркетплейсов зависит от спектра задач и оборота магазина. Многие предприниматели предлагают фиксированный оклад + бонусы или % от продаж. Другие — ищут сотрудников на разовые задачи и платят за оказанную услугу.
Менеджеры маркетплейсов должны достичь 3 уровня профессионализма, чтобы получать высокую зарплату:
- новичок зарабатывает от 10 000 – 50 000 тыс.руб. — занимается созданием карточек, организацией поставок, инфографикой, коммуникацией с покупателями;
- специалист с опытом получает от 50 000 — 120 000 тыс.руб. — ведет магазин под ключ, включая маркетинговые задачи;
- опытный менеджер с успешными кейсами зарабатывает от 100 000 — 300 000 тыс.руб. —- полностью занимается магазином, умеет делать аналитику, разрабатывать гипотезы и стратегии, понимает, как продвигать товары, коммуницирует и управляет командой (копирайтеров, дизайнеров, SEO-специалистов, менеджеров и т.д.).
Такую зарплату можно получать с одного проекта, но если чувствуете уверенность в себе и располагаете достаточным количеством времени, то есть возможность вести от 2-х и более проектов.
А еще, часто менеджеры развивают свой собственный магазин и еще имеют выручку с него. Значит сможете самостоятельно регулировать свой заработок, который ничем не ограничен. Ни одна профессия не имеет столько возможностей роста и масштабирования.
Плюсы и минусы работы менеджеров маркетплейсов
Как и любая профессия, менеджер маркетплейсов имеет свои тонкости и нюансы, которые стоит знать перед тем, как начинать обучение.
Минусы:
- частая работа в режиме многозадачности;
- сложно найти высокооплачиваемый проект сразу без кейсов;
- необходимо регулярно следить за нововведениями маркетплейсов и постоянно обучаться;
- работа вне офиса, значит не будете коммуницировать с коллегами (для кого важно живое общение).
Плюсы:
- востребованная профессия, которая только набирает обороты;
- возможность иметь заработок без потолка;
- хороший карьерный рост;
- удаленный формат;
- шанс выстроить собственный бизнес.
Старт менеджера маркетплейсов. С чего начать поиск работы
Любой проект или задачу, которые будете брать в работу, обязательно делайте «до/после» — так быстрее соберете успешные кейсы и сможете зарабатывать больше.
- Узнайте, предполагает ли обучение стажировку после окончания.
- Попробуйте найти заказчиков на разовые задачи на биржах фриланса.
- Начните работу в качестве помощника опытного менеджера.
- Заведите свой блог и показывайте экспертность в нем.
- Найдите коллег, которые специализируются на конкретных услугах (дизайн карточек или создание фото/видео), они порекомендуют вас своим заказчикам.
- Регулярно мониторьте сайты по поиску работы, Telegram-каналы и чаты-общения фрилансеров.
В Telegram-канале общения менеджеров можно узнать, где другие специалисты ищут себе заказчиков и как они преодолели трудности в начале работы.
Если есть желание — то стать востребованным менеджером маркетплейсов может любой человек. Главное — не прекращать развиваться вместе с маркетплейсами и всегда быть в курсе нововведений. Так вы всегда найдете себе работу!